Наиболее популярной категорией проблем стала «электронная запись на приём к врачу» (новый сервис «Госуслуг») – 2816 сообщений (23%), на втором месте – «Мусор» (1681), на третьем – категория «Медицина» (1568), «Автомобильные дороги» (1227).
Напомним, с декабря 2020 года в рамках цифровизации государственного управления по нацпроекту «Цифровая экономика» в Орловской области работает региональный сегмент Платформы обратной связи портала «Госуслуги» (ПОС).
Граждане, имеющие подтверждённую учетную запись на «Госуслугах», могут обратиться с вопросами и предложениями напрямую к органам власти, местного самоуправления, в государственные и муниципальные организации.