Приложение позволяет оплачивать все счета в одном месте (квитанции формируются автоматически), получать информацию от управляющей организации, а также составлять заявки через умный чат-бот.
Приложение работает на основе данных, размещенных в ГИС ЖКХ. В том числе – информации о способах управления домом, проведённых общедомовых собраниях собственников и протоколах, данных о приборах учёта, сроках проведения поверок, видах предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, тарифах на оплату ЖКХ.
На сегодняшний день более 15,5 тыс. жителей Орловской области уже пользуются мобильным приложением "Госуслуги.Дом".