С начала года специалистами центра проведено более 18 тыс. консультаций.
Для удобства ливенцев по запросу обеспечивается выезд работника МФЦ к заявителю как для приема заявлений и документов, так и для доставки результатов предоставления услуг.
Центр активно внедряет современные способы работы: в 2023 году готовые документы в МФЦ можно получить через постаматы. При обращении за услугой заявитель выбирает, как забрать документы – обычным способом или через постамат. Если удобнее второе, специалист загружает готовый документ в ячейку, на телефон заявителя приходит СМС с кодом доступа. Гражданин может забрать документ в любое время (по графику работы отдела) в течение пяти дней. Невостребованные документы по истечении указанного срока выгружаются из постамата и выдаются заявителю специалистом посредством электронной очереди.
