На личных приемах главы города и его заместителей в течение года побывало 101 заявитель (69 человек в 2022 году).
Из поступивших обращений большая часть вопросов касалась оказания муниципальных услуг и экономики, а также жилищно-коммунального хозяйства.
Обратная связь с гражданами также организована посредством платформы "Инцидент Менеджмент". Это система реагирования на вопросы и сообщения, которые оставляют ливенцы в социальных сетях.
Как сообщила начальник отдела документационного и хозяйственного обеспечения администрации города Людмила Кофанова, в прошлом году на все электронные площадки поступило 3 179 сообщений, в основном по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
